Homepage " News

News

Leczenie dzieci z traumą – jak połączyć profesjonalizm i ciepło?

Leczenie dzieci z traumą – jak połączyć profesjonalizm i ciepło?

Dzieci, które doświadczyły potrzebują od opiekunów nie tylko fachowej diagnozy, ale przede wszystkim empatii i uważności. Jak prowadzić leczenie, które nie pogłębia cierpienia, lecz daje realną ulgę i nadzieję? Czy emocje mają swoje miejsce w gabinecie lekarskim? Czym...

Humanizacja w rejestracji. Pierwszy kontakt, który robi różnicę

Humanizacja w rejestracji. Pierwszy kontakt, który robi różnicę

Czy kilka minut spędzonych przy okienku może wpłynąć na cały przebieg leczenia? Jak najbardziej. To tu rodzi się zaufanie lub frustracja. Dlatego warto przyjrzeć się, co sprawia, że pierwszy kontakt naprawdę staje się ludzki. Rejestracja – wizytówka każdej placówki...