Od początków konsumpcjonizmu po ewolucję lub rewolucję związaną z konsumpcjonizmem w opiece zdrowotnej, ta książka jest refleksyjnym przedstawieniem przeszłości, teraźniejszości i przyszłości opieki zdrowotnej, ponieważ wzmacnia ona pozycję konsumenta (pacjenta). Wpływ autonomii i konsumpcjonizmu na opiekę zdrowotną wpływa na zmieniający się krajobraz opieki zdrowotnej. Przedstawia uwagi na temat nowych osiągnięć w dziedzinie opieki zdrowotnej, w tym rozrastających się ośrodków pilnej opieki i przychodni, a także postępów technologicznych, takich jak portale pacjentów w elektronicznej dokumentacji medycznej.